教育、医疗、住房被称为三大民生难题，而医疗之所以成为民生三大难题之一，主要问题是老百姓“看病难”、“看病贵”，一提起看病，每个人自然而然地就会想到看病难又贵。人们之所以如此怕去医院，一则是怕治疗费贵，更为重要的一点是，不管是看什么病，动不动就要“红包”，“送红包”早已成了医院与病人之间的一种潜规则。但是西安仁爱白癜风医学研究院却打破了这个潜规则，签订拒收“红包”社会承诺书，公开接受社会的监督，旨在最大限度地缓解百姓看病就医难题。
不良风气导致患者不送红包不安心
据西安仁爱白癜风医学研究院专家称，并不只有经济条件较好的患者才会给医生送红包，“有些患者本身经济并不宽裕，但他们希望医生接了红包以后能减少一些不必药的检查、开一些便宜的药、早点出院”，如果医生不收红包，患者就会认为医生会怠慢自己，“其实，随着医疗行业日趋规范，现在有越来越多的医生拒绝收红包，可患者仍改变不了送红包的习惯”。有时遇到推托不掉的红包，顾及当面推托可能会引起患者的疑虑和不安的情绪，我院医生会将红包上交，诊疗结束后，再物归原主。
“治疗效果很好，最庆幸的是治疗没有损伤到其他组织，而这一切，我竟误认为是红包的功劳。”来西安仁爱白癜风医学研究院接受白癜风治疗的患者张先生感激的说。原来在治疗前，他不顾医生的拒绝，坚持让接诊医生徐传平主任收下红包，徐传平主任为了不影响患者的心情，无奈将红包暂时收下，待治疗后上交医院退回给张先生。据了解，在西安仁爱白癜风医学研究院退回红包的例子很多很多，让患者很感动。
坚守医德多种手段齐治红包
徐传平主任表示，“红包”问题多年来一直是医院行风治理的顽疾，我院在治疗红包问题的时候，除了提高医护人员自身的素质和加强监督以外，还采用了其他多种手段，如医院利用集团的优势进行“团购”药物，通过集团直接和制药企业进行谈判采购，避免中间环节造成的药价虚高，同时也切断了医生与药品之间的联系，医生没有了开高价药的动力，病人也就没有了送红包的动机，最终为患者节约了医疗成本。
西安仁爱白癜风医学研究院签订拒收“红包”社会承诺书，向社会作出承诺：医院医务人员不仅不得向患者（家属）暗示、索取红包，而且将坚决拒收患者（家属）送的红包，每个医务人员都药做到廉洁行医。
郑重承诺扛起“无红包医院”大旗
西安仁爱白癜风医学研究院“无红包”的标准有3条：全院在岗职工100%承诺拒收“红包”；医务人员100%无向患者暗示、索取“红包”行为；对收受“红包”问题处理率达100%。
西安仁爱白癜风医学研究院已经向社会公开承诺不会收取患者任何的红包或宴请，“一旦我们发现医生收取红包，我们将10倍返还患者”。谢心鹏主任表示，自医风医德建设实行以来，已经累计当场退还患者红包数万元，至于推辞的宴请，则无法具体统计，该院医护人员自觉抵制红包、回扣现象已经蔚然成风，以实际行动扛起了“无红包医院”的大旗。
